Spoedherstel · 24/7 bereikbaar

Glasvezelkabel geraakt
tijdens het graven?

De machine staat stil, de klant zit zonder verbinding en iedereen kijkt naar u. Wij lokaliseren de breuk, lassen de vezels en leveren de meetrapportage waarmee u de schade kunt afhandelen.

Wat u nu moet doen

Vier stappen die bepalen hoe groot de schade uiteindelijk wordt.

  1. Stop het graafwerk Ga niet door en probeer de kabel niet vrij te leggen. Elke extra beweging kan vezels beschadigen die nu nog heel zijn, waardoor een reparatie van één las uitgroeit tot een vervangen tracé.
  2. Raak de kabel niet aan In dezelfde sleuf kunnen ook elektriciteits- of gasleidingen liggen. Ligt er iets bloot waarvan u niet zeker weet wat het is, houd dan afstand en waarschuw de nooddiensten.
  3. Meld de schade bij de netbeheerder Dit is uw verplichting als grondroerder en het bepaalt wie het herstel mag uitvoeren. Doe dit voordat u iemand laat komen.
  4. Bel ons Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar. Vertel waar u zit, wat u heeft geraakt en hoe de kabel eruitziet. Dan weten wij welke lasmof en hoeveel vezels wij moeten meenemen.

Van melding tot werkende verbinding

Meten voordat wij graven

Een beschadigde glasvezelkabel ziet er van buiten vaak nog prima uit. De mantel is heel, maar de vezel erin is gebroken of gescheurd. Daarom meten wij eerst met een OTDR, een optical time domain reflectometer. Dat apparaat stuurt een lichtpuls door de vezel en meet hoe lang het duurt voordat er reflectie terugkomt. Uit die looptijd volgt de afstand tot de breuk, tot op de meter nauwkeurig. Meer daarover staat op onze pagina over storingslocalisatie.

Dat scheelt graafwerk. In plaats van het hele tracé open te leggen weten wij op welk punt wij moeten zijn.

Lassen en controleren

De vezels worden gelast met een fusielasapparaat. Dat richt de twee vezeluiteinden op elkaar uit en smelt ze samen met een lichtboog. Een goede las heeft een demping van hooguit enkele honderdsten van een decibel; daarboven gaat er signaal verloren en merkt de eindgebruiker dat in zijn snelheid.

Na het lassen meten wij opnieuw. Pas als de dempingswaarden kloppen leveren wij de verbinding op. Wij sluiten de lasmof af, leggen de sleuf dicht en laten het terrein achter zoals wij het aantroffen. De volledige werkwijze staat op onze pagina over glasvezel schadeherstel.

Rapportage voor de afhandeling

U krijgt de OTDR-meting van voor en na het herstel, met de gemeten demping per las. Daarmee kunt u aantonen wat er kapot was en dat de kabel weer op waarde presteert. Dat is precies wat een netbeheerder of verzekeraar wil zien voordat er iets wordt afgehandeld.

Wie draait er op voor de schade?

Voor mechanisch graven is een graafmelding via KLIC bij het Kadaster verplicht. Handmatig graven met een schep valt daar niet onder. Onder de WIBON, de Wet informatie-uitwisseling bovengrondse en ondergrondse netten, rust op u als grondroerder bovendien een zorgvuldigheidsplicht: u moet zelf onderzoeken waar kabels precies liggen en mag niet blind afgaan op de ontvangen KLIC-gegevens.

In de praktijk betekent dat het volgende. Is er geen graafmelding gedaan, dan staat de grondroerder er slecht voor. Is er wel gemeld en is er zorgvuldig gewerkt, bijvoorbeeld met proefsleuven op de aangegeven plek, dan ligt dat anders. Een kabel die tientallen centimeters van de ingetekende ligging blijkt te liggen is een wezenlijk ander verhaal dan een kabel die precies lag waar hij op de tekening stond.

Wat u in beide gevallen nodig heeft, zijn feiten. Waar zat de breuk, hoe diep lag de kabel, wat was de toestand voor en na. Die vastlegging leveren wij standaard mee.

Dit is algemene informatie over de gang van zaken bij graafschade en geen juridisch advies. Voor uw specifieke situatie zijn de voorwaarden van uw aansprakelijkheidsverzekering en het oordeel van een jurist bepalend.

Wat klanten ons vragen

Hoe snel kunnen jullie ter plaatse zijn?

Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar en rijden bij spoed dezelfde dag uit. In Noord-Holland, Gelderland en Utrecht hebben wij vaste ploegen. Daarbuiten kijken wij per melding wat haalbaar is.

Moet ik eerst de netbeheerder bellen?

Ja. Meld de schade altijd eerst bij de netbeheerder van de kabel. Die bepaalt wie het herstel mag uitvoeren en of er veiligheidsmaatregelen nodig zijn. Wij werken zowel in opdracht van aannemers als van netbeheerders.

Wat kost het herstel?

Dat hangt af van het aantal vezels, hoe goed de kabel bereikbaar is en of er een nieuwe lasmof nodig is. Wij geven aan de telefoon aan wat wij verwachten, en wat de situatie ter plaatse daaraan verandert.

Krijg ik een rapport voor mijn verzekeraar?

Ja. U ontvangt de OTDR-meting van voor en na het herstel, met de gemeten demping per las. Daarmee is aantoonbaar wat er kapot was en dat de verbinding weer op waarde is.

Was een KLIC-melding voor mijn werk verplicht?

Een graafmelding is verplicht bij mechanisch graven. Handmatig graven met een schep valt daar niet onder. Let op: ook met een geldige melding blijft u verplicht zelf te onderzoeken waar de kabels precies liggen.

Kabel geraakt?
Bel ons direct.

24/7 bereikbaar voor spoedmeldingen

06-199 053 64 info@solytechniek.com